AMÉLIORATION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT

Dès l’entrée du magasin, la sécurité est renforcée, mais ce n’est pas tout : So’Secure Retail permet de compter vos clients et d’analyser les pics de trafic et le taux d’abandon dû à une trop longue attente en caisses. Ces données vous donnent la possibilité d’adapter votre personnel pour un meilleur service et une augmentation de la satisfaction client.

Outre la sécurité pour les magasins, les caméras de vidéosurveillance IP performantes permettent une analyse des zones froides et chaudes du magasin, ainsi que le comptage des clients entrants/sortants et la visualisation instantanée du sens de circulation et du temps d’attente.

Avec So’Secure Retail, vous êtes en mesure de collecter des données à forte valeur, comme par exemple les heures de pointe et les habitudes de consommation de vos clients. Vous optimisez l’espace et vous augmentez l’attractivité de votre enseigne.

SÉCURITÉ POUR VOS MAGASINS, CENTRES COMMERCIAUX ET GALERIES

So’Secure Retail protège votre personnel et vos clients, sécurise vos magasins et surveille les comportements anormaux : détection de présence et de mouvement, perte de verticalité, franchissement des zones sensibles. Vos salariés peuvent afficher en direct et en un clic le visage d’un individu agressif sur les écrans du magasin, via leur tablette tactile.

Grace à l’application So’Secure, soyez informé en temps réel de toutes les actualités de votre magasin.
Signalez et partagez des évènements et des urgences à tous les salariés.

La solution So’Secure Retail de Sogetrel est basée sur des caméras de vidéosurveillance IP. Ces caméras permettent une analyse intelligente grâce aux flux vidéo, et assurent la sécurité du personnel et des clients dans les magasins, centres commerciaux et galeries. Les écrans d’affichage dynamique permettent la diffusion de messages promotionnels ou d’images vidéo pour réduire les incivilités avec efficacité.

Votre personnel devient acteur de sa sécurité. Chacun reçoit sur sa tablette une remontée d’alarmes et d’incivilités, pour être capable de réagir dans l’immédiat. Cet accès aux événements permet ainsi d’être plus réactif et de maîtriser les situations délicates dans les boutiques… une mesure qui s’inscrit dans une démarche en faveur de la santé au travail. Grâce à la Business Intelligence, développez le sentiment de bien-être et de sécurité dans les magasins