Vous garantir des prestations au plus haut niveau est notre souci quotidien. La satisfaction de nos clients est non seulement une valeur maîtresse pour Eryma Security Systems mais aussi le cœur de la motivation de nos collaborateurs.

Depuis l’origine Eryma Security Systems a toujours misé sur la qualité pour mériter la confiance de ses clients. Afin de vous garantir la qualité de nos prestations et de nos services, nous avons effectué une démarche volontaire de certifications.

Eryma Security Systems et ses agences sont certifiées :

• ISO 9001 : version 2000
  
  
• NF Service & APSAD

Nos procédures, nos installations et nos services sont audités et contrôlés régulièrement par des organismes agrées externes à l’entreprise.

Nos engagements qualité sont le gage de notre sérieux en matière de préconisation de matériel, de service et de suivi.

ISO 9001 : version 2000

La démarche de certification ISO 9001 : version 2000 soutient l’une des valeurs centrales à Eryma Security Systems : la satisfaction du client. Notre certification est le résultat de la volonté du management et de nos équipes de proposer sans cesse les meilleures solutions et services en matière de sécurité électronique.

La certification selon la norme internationale ISO 9001 vient démontrer la performance de nos méthodes et l'efficacité de nos processus.

Nous avons déployé un système de management de la qualité (SMQ) propre à notre activité dans le but de :

• Répondre aux exigences qualité de nos clients.
  
  
• Répondre aux exigences réglementaires applicables.
  
  
• Réaliser une amélioration continue de nos performances.

NF Service & APSAD

La certification NF Service & APSAD garantit aux clients d’Eryma la qualité des interventions depuis la définition des besoins de l’utilisateur jusqu’à la mise en service et la maintenance.

Cette certification vise les services d’installation et de maintenance des systèmes de détection intrusion. Elle est reconnue par les professionnels de l’assurance.

Etre certifié NF Service & APSAD signifie le respect des plus hautes exigences des règles de l’art.

Les avantages pour le client de cette démarche sont :

• Un devoir de conseil sur la conception de l’installation et le choix du matériel adapté à son activité.
  
  
• Des conseils délivrés en toute transparence
  
  
• Une analyse de risque conformément aux règles de l’art et aux exigences réglementaires.
  
  
• L’établissement d’une déclaration de conformité de l’installation reconnue par les sociétés d’assurance.
  
  
• La garantie de l’utilisation de moyens et de matériels adaptés aux besoins de l’utilisateur.